Posts Tagged ‘paczkomat’

InPost story (3 i ost.) – paczkomaty czyli innowacja

W poprzednich odcinkach (odc. 1 i odc. 2) – opowiadając o polskim przykładzie przedsiębiorczości, którego pomysłowość i rozmach przyrównać można do tuzów biznesu z USA.

Rynek przesyłania paczek to poważne pieniądze, ale trudno konkurować z okrzepłymi gigantami kurierskimi typu DHL czy UPS. Ale można zmienić reguły rynkowej gry. W czasach kiedy:

– coraz więcej paczek dostarczanych jest jako dostawa zakupów internetowych (a najwięcej przez internet kupują osoby w miastach z ponadprzeciętnymi dochodami, które są zapracowane i mają mało czasu dla siebie)

– dostawa przez Pocztę Polską oznacza przymus udania się do urzędu pocztowego z awizo zostawionym w skrzynce, o niewygodnych godzinach i odstania w kolejne długiego czasu (na co osoby o wyższych dochodach nie mają ani czasu ani ochoty)

– dostawa przez kuriera wymaga obecności w domu w momencie dostawy

InPost zaproponował paczkomaty, gdzie odbiór paczki ze wskazanego dla siebie paczkomatu w dogodnej lokalizacji jest możliwy przez całą dobę. Paczkomat to coś w rodzaju regału zamykanych szafek, podobnych do przechowalni bagażu na dworcach, które otwierane są kodem dosyłanym odbiorcy sms-em. W ten sposób omija się ograniczenia czasu, a zlokalizowanie paczkomatów na stacjach benzynowych wychodzi na przeciw zasobniejszym konsumentom jeżdżącym samochodem.

Pomysł genialny i bardzo nowatorski, ale też właśnie dlatego ryzykowny – ponieważ kluczem do sukcesu rynkowego jest siła przyzwyczajeń konsumentów i ich zaufanie do nowych rozwiązań. Swoją drogą, przygotowanie paczkomatu wymagało bardzo dużej ilości testów, znalezienie wiarygodnego producenta, stworzenia odpowiedniego systemu IT, i co najważniejsze, przekonania czołowych sklepów internetowych do tej drogi dostarczenia do klienta.

InPost, po poniesieniu sporych kosztów rozwoju urządzenia i testowania technologii, oprócz zastosowania przez siebie, zaczął sprzedawać ta technologię za granicę.

Patrz też:

1-szy odc. InPost Story (1/3) – z blaszką niemożliwe staje się możliwe

2-gi odc. InPost Story (2/3) – skrzynka pocztowa czyli bariera ostatniej mili

09

07 2012