Archive for the ‘Zakupy’Category

Platforma zakupowa – więcej szkody niż pożytku

Umiejętność kupowania to sztuka, stąd w Polsce coraz lepiej zorganizowane działy zakupów. W wielu przypadkach myli się jednak filozofię dobrego kupowania z narzędziem typu platforma zakupowa.

Najnowszy przykład, z jakim się zetknąłem pokazuje, że internetowa platforma zakupowa, która miała usprawnić i zwiększyć przejrzystość, przynosi – jak na razie – więcej szkody niż pożytku. Co z tego, że dzięki transparentności totalnej, podrasowanej znana marką kupującego firma uzyskuje fantastyczne ceny, kiedy druga strona medalu jest taka – często ci, którzy wygrywają, nie są w stanie dostarczyć produktu w cenie czy terminie, jakim się zdeklarowali.

Wpisywanie nierealistycznych terminów dostaw (które między Bogiem a prawdą, i tak nie są krytyczne), urządzanie dogrywek, etc. powodują, że sensowni, wiarygodni dostawcy wycofują się z rywalizacji, na której de facto  nie zarobią. Zostają desperacji, ryzykanci i wariaci – a takich dostawców nikt nie chce mieć.

Zapomina się bowiem, że kupujący nie tylko wydaje pieniądze (i w swoim pojęciu “rządzi”), ale też wiąże (lub nie) ze sobą dostawcę. Mając jego lojalność i zaufanie, dopiero wtedy dostaje to, co jest najważniejsze – wiedzę, zaangażowanie i lojalność.

Pamiętam, jak szef pewnej firmy transportowej co roku startuje w przetargach na stałego dostawce usług transportowych do pewnego molocha przemysłu ciężkiego. Powiedział znamienne zdanie “Klucz w tym, aby zająć w przetargu dokładnie 3-cie miejsce – dwóch pierwszych po pierwszych zamówieniach odpada – są nierzetelni, bo poniżej pewnej granicy nie da się na poważnie świadczyć usług. Potem dzwonią do mnie.” Tylko kto ponosi koszty tego? Kupujący.

10

04 2013

Seminarium Logisys zbliża się (13-14.09)

Nasze doroczne seminarium – spotkanie, jakie organizujemy z klientami, zaprzyjaźnionymi fachowcami zbliża się wielkimi krokami. Podobnie, jak rok temu w Spale, teraz też jest wyjazdowo – Kazimierz Dolny nad Wisłą będzie dla nas 13 i 14 września 2012 scenerią do kilku prelekcji i wymiany doświadczeń wśród praktyków.

Prelekcje będą dotyczyły:

Po części merytorycznej organizatorzy zaprosili uczestników seminarium do zajęć praktycznych. Logistyczne doświadczenie było bez wątpienia atutem w trakcie paintbollowych potyczek w terenie.

fot. Anna Frąckowiak

– usprawniania logistyki produkcyjnej (na podstawie doświadczeń Husqvarny)

– automatyzacji procesów logistycznych na przykładzie kilku projektów (Nowy Styl, ZPAS, ProOffice)

– kwestii decydowania pomiędzy rewitalizacją magazynu a nowym magazynem (na przykładach Zeta Pro Office i Polcan)

– partnerująca naszemu seminarium Motorola przedstawi najnowsze trendy w rozwiązaniach mobilnych

– jak się inwestuje w magazyn w Polsce – przedstawimy wstępne wyniki badań w ramach Panelu Polskich Menedżerów Logistyki.

O programie nieformalnym tutaj się nie rozpisuję, ale to chyba oczywiste, że wymiana doświadczeń musi mieć swoją oprawę. Tak więc należy się cieszyć na inspiracje i wymianę doświadczeń.

Wpis dot. seminarium już się pojawił – kliknij tutaj.

Typy firm doradczych w logistyce (5/5) – niezależni doradcy logistyczni

To już ostatni odcinek nt. doradztwa logistycznego. Po doradcach biznesowych, doradcach produktowych, indywidualnych specjalistach oraz jednostkach naukowych – niezależni doradcy logistyczni.

Typ firmy: firmy, których głównym biznesem jest doradztwo i konsulting logistyczny.

Firmy skupiające co najmniej kilku konsultantów, które nie sa związane z konkretnymi markami produktów (np. regałów), dzięki czemu nie zachodzi konflikt interesów pomiędzy interesem klienta, a zależnością firmy doradczej od rekomendowanego produktu. Najistotniejsze różnice:
– w porównaniu do jednostek naukowych – doradztwo jest realizowane przez praktyków i pragmatyków;
– w porównaniu do indywidualnych specjalistów – większe spektrum doświadczeń, większe zespoły i wymienność kompetencji, wyższa stabilność współpracy
– w porównaniu do doradztw produktowych – szersze spektrum wiedzy i wspomniana już niezależność;
– w porównaniu do firm doradztwa biznesowego – specjalizacja i głębiej sięgające kompetencje.
Przykładowe firmy: Logisys Sp. z o.o., Miebach Consulting.

Zalety, mocne strony: przekrojowość doświadczeń pozwala na dojrzałe wnioski i rozwiązania, zastępowalność kompetencji. Referencyjność doświadczeń takiej firmy ma bezpośrednie przełożenie na wiarygodność oferty doradztwa logistycznego.
Wady, ograniczenia: postrzegani jako konkurencja merytoryczna dla logistyków wewnątrz firmy.

Taką firmę można wybrać, gdy: problem firmy dotyczy logistyki jako całości lub szczegółowych rozwiązań w określonych zakresach funkcji logistycznych. Gdy chcemy zainspirować się rozwiązaniami logistycznymi stosowanymi w podobnych firmach lub rozwiązaniami z zupełnie innych rynków (innowacje). Wybierać również wtedy gdy zależy nam na rozszerzeniu doradztwa na wdrożenie opracowanych rekomendacji a nie pozostanie tylko na etapie opracowania dokumentu.

Czytaj odc 1: Typy firm doradczych w logistyce (1/5) – doradcy biznesowi

Czytaj odc 2: Typy firm doradczych w logistyce (2/5) – doradcy produktowi

Czytaj odc 3: Typy firm doradczych w logistyce (3/5) – indywidualni specjaliści

Czytaj odc 4: Typy firm doradczych w logistyce (4/5) – jednostki naukowe

Typy firm doradczych w logistyce (4/5) – jednostki naukowe

Ciąg dalszy cyklu nt. doradztwa logistycznego. Tym razem, po doradcach biznesowych, doradcach produktowych i indywidualnych specjalistach – jednostki naukowe.

Typ firmy: katedry, instytuty naukowe, specjalizujące się w projektach nowatorskich, badawczych i wymagających istotnej wiedzy teoretycznej.

Najczęściej są to doktoranci i habilitanci, którzy są skłonni podjąć się prac zleconych; rzadziej chodzi o projekty badawcze (np. nad optymalizacją logistyki osobowej na terenie miasta) – ale właśnie w takich projektach ujawnia się prawdziwa wartość jednostek naukowych. Przykład: Instytut Logistyki i Magazynowania.

Zalety, mocne strony: szerokość wiedzy i umiejętność jej poszukiwania, znajomość teorii i narzędzi teoretycznych oraz innowacyjnych koncepcji systemowych.

Wady, ograniczenia: niedobór doświadczeń praktycznych, niedobór pragmatyzmu, niedobór zrozumienia realiów biznesowych.

Taką firmę można wybrać, gdy: problem do rozwiązania wymaga innowacji i wyjścia poza rynkowe i produktowe schematy, lub wymaga bardzo rzadkich kompetencji, utrzymywanych przez środowisko akademickie.

Czytaj odc 1: Typy firm doradczych w logistyce (1/5) – doradcy biznesowi

Czytaj odc 2: Typy firm doradczych w logistyce (2/5) – doradcy produktowi

Czytaj odc 3: Typy firm doradczych w logistyce (3/5) – indywidualni specjaliści

Czytaj odc 5: Typy firm doradczych w logistyce (5/5) – niezależni doradcy logistyczni

Typy firm doradczych w logistyce (3/5) – indywidualni specjaliści

Ciąg dalszy cyklu nt. doradztwa logistycznego. Tym razem, po pierwszym odcinku na temat doradców biznesowych oraz drugim odcinku o doradztwie produktowym – odcinek trzeci – indywidualni doradcy i specjaliści.

Typ firmy: indywidualny specjalista doradzający w logistyce

Są to zwykle osoby fizyczne, które zebrały w swojej karierze doświadczenie na stanowiskach kierowniczych związanych z logistyką (np. szef magazynu, szef, transportu, etc.) i w którymś momencie, zwykle związanym ze stagnacją rozwoju zawodowego w swoim miejscu pracy, postanawia robić to, co lubi najbardziej – rozwiązywać problemy. Często w internecie pod szyldem firmy doradczej kryje się jedna osoba fizyczna, która ma kilku zaufanych współpracowników, do których może w razie potrzeby zadzwonić po pomoc i wsparcie.

Zalety, mocne strony: praktycy z doświadczeniem, najczęściej zaangażowani i ambitni w tym co robią.

Wady, ograniczenia: niezastępowalni, ograniczeni własnym indywidualnym spojrzeniem i doświadczeniem.

Taką firmę można wybrać, gdy: jest absolutna pewność, że kompetencje pojedynczego specjalisty dokładnie pasują do potrzeb jego zaangażowania, oraz problem, że jest niezastępowalny jest nieistotny.

Czytaj odc 1: Typy firm doradczych w logistyce (1/5) – doradcy biznesowi

Czytaj odc 2: Typy firm doradczych w logistyce (2/5) – doradztwo produktowe

Czytaj odc 4: Typy firm doradczych w logistyce (4/5) – jednostki naukowe

Czytaj odc 5: Typy firm doradczych w logistyce (5/5) – niezależni doradcy logistyczni